Zahvaljujemo što ste odabrali naš parfem! Ako niste potpuno zadovoljni svojom kupnjom, omogućujemo vam jednostavan proces za povrat novca.

Evo koraka koje trebate slijediti:

Kontaktirajte nas putem Instagrama: Pošaljite nam poruku na naš službeni Instagram profil @parfemhr.

Navedite razlog povrata: Molimo vas da u poruci navedete razlog zašto želite vratiti parfem. Vaše povratne informacije su nam dragocjene i pomažu nam u unapređenju naše ponude i usluge.

Obratite nam se u roku od 7 dana: Povrat novca je moguć unutar 7 dana od primitka narudžbe. Kontaktirajte nas unutar tog vremenskog okvira kako bismo mogli obraditi vaš zahtjev.

Slijedite naše upute: Nakon što nas kontaktirate, naš tim će vam dati detaljne upute o postupku povrata i kako vratiti proizvod.

Vraćanje proizvoda: Parfem morate vratiti u neoštećenom stanju, s originalnim pakiranjem i pratećim dokumentima, kako bismo mogli obraditi povrat 

Brza obrada povrata: Nakon što primimo vraćeni parfem i provjerimo njegovo stanje, obradit ćemo povrat novca u što kraćem roku.

Zahvaljujemo što ste odabrali Parfem.hr za svoju kupnju. Vaše povratne informacije su nam iznimno važne i trudimo se osigurati zadovoljstvo svakog kupca. Ako imate bilo kakva pitanja ili trebate dodatnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem našeg Instagram profila (@parfemhr) ili putem e-maila (perfums.hr@gmail.com).

Radujemo se što ćemo vam pomoći u svakom koraku procesa povrata i osigurati vrhunsko korisničko iskustvo. Vaše zadovoljstvo nam je na prvom mjestu!